Santander Bank Polska

Banki

Santander Bank Polska SA, znany wcześniej jako Bank Zachodni oraz Bank Zachodni WBK, to uniwersalna instytucja bankowa z centralą w Warszawie. Jako trzeci bank w Polsce pod względem wartości posiadanych aktywów oraz liczby oddziałów, odgrywa istotną rolę w polskim sektorze bankowym.

Od roku 2011, bank ten funkcjonuje jako część hiszpańskiej grupy Santander, co przyczyniło się do jego dynamicznego rozwoju i wprowadzenia nowoczesnych rozwiązań finansowych. Od listopada 2016 roku na czele banku stoi Michał Gajewski, który kieruje jego działaniami w kierunku dalszej ekspansji oraz dostosowywania oferty do potrzeb klientów.

Historia

Instytucja znana jako Bank Zachodni została utworzona we Wrocławiu w 1988 roku, działając na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 11 kwietnia tego samego roku. Już w 1991 roku bank przeszedł istotną zmianę, przekształcając się w jednoosobową spółkę Skarbu Państwa. Również w latach 90. bank rozpoczął dynamiczny proces przejęć, do którego należały m.in. Warszawski Bank Zachodni SA (1993), Głogowski Bank Gospodarczy (1994), Bank Rozwoju Rzemiosła, Handlu i Przemysłu Market SA (1994), Bank Spółdzielczy w Tarnowie Opolskim (1995) oraz Bank Rozwoju Rolnictwa „Rolbank” SA (1996).

W 1999 roku irlandzka grupa Allied Irish Banks (AIB) zdobyła większościowy pakiet akcji Banku Zachodniego, nabywając 80% jego akcji. AIB równocześnie dokonywała inwestycji w Wielkopolski Bank Kredytowy, składając ofertę od Skarbu Państwa na 16,2% akcji w marcu 1995 roku, a w kolejnych latach zwiększając swoje udziały. 13 czerwca 2001 roku, w wyniku decyzji Komisji Nadzoru Bankowego z 7 marca 2001, doszło do połączenia obu instytucji, co doprowadziło do powstania Banku Zachodni WBK, w którym AIB objęła 70,5% udziałów. 23 czerwca 2001 roku ruszył obrót akcjami nowego banku na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, przy jednoczesnym włączeniu go do indeksu WIG30.

30 marca 2010 roku AIB ogłosiło zamiar dalszej sprzedaży udziałów w BZ WBK, a potwierdzenie tego kroku miało miejsce 10 września 2010 roku, gdy hiszpańska grupa Banco Santander potwierdziła, że zamierza nabyć 70,36% akcji za sumę 3,1 miliarda euro. W toku transakcji, 30 marca 2011 roku Santander skupił 69,912 miliona akcji, osiągając 95,67% udziałów. Rok 2012 był również istotny, gdyż grupa Santander zawarła porozumienie z belgijskim KBC w sprawie zakupu banku Kredyt Bank, co doprowadziło do połączenia tych dwóch instytucji. Oficjalny wpis o zmianach został złożony w Krajowym Rejestrze Sądowym 4 stycznia 2013 roku, co zaznaczyło nowy rozdział dla Banku Zachodniego WBK, który stał się następcą prawym Kredyt Banku. Nowo powstały bank funkcjonował pod nazwą Bank Zachodni WBK, podczas gdy marka Kredyt Bank była przez pewien czas stosowana dla części produktów.

W sierpniu 2014 roku, Mateusz Morawiecki, ówczesny prezes banku, ogłosił plany zmiany nazwy banku na Santander Bank Polska, argumentując to potrzebą unifikacji marki, jaką grupa Santander wykorzystuje na całym świecie. Jednakże decyzja ta została wstrzymana na skutek braku odpowiednich konsultacji z Komisją Nadzoru Finansowego, do których konsultacji zobowiązała się spółka, przejmując bank. Po długich przygotowaniach, 7 września 2018 roku firma ogłosiła ostateczne zarejestrowanie zmiany nazwy spółki na Santander Bank Polska, oraz przeniesieniu siedziby do Warszawy. W tym samym roku bank przejął również wydzieloną część Deutsche Bank Polska, która obejmowała klientów indywidualnych.

Prezesi zarządu

  • Tadeusz Głuszczuk (1988–2000), prezes Banku Zachodniego,
  • Aleksander Kompf (2000–2001), prezes Banku Zachodniego,
  • Jacek Kseń (2001–2007), prezes Banku Zachodniego WBK,
  • Mateusz Morawiecki (2007–2015), prezes Banku Zachodniego WBK,
  • Gerry Byrne (2015), członek rady nadzorczej delegowany do pełnienia obowiązków prezesa Banku Zachodniego WBK,
  • Michał Gajewski (od 2016), prezes Banku Zachodniego WBK, od 2018 jako Santander Bank Polska.

Działalność

Grupa kapitałowa Santander Bank Polska

Grupa kapitałowa Santander Bank Polska to różnorodne spółki, które angażują się w obszary takie jak działalność maklerska, zarządzanie aktywami, fundusze inwestycyjne, a także leasing, faktoring, usługi ubezpieczeniowe w ramach bancassurance oraz private banking. W ramach konsolidacji z Santander Bank Polska znajdują się jednostki zależne, w tym:

  • Santander Finanse sp. z o.o. (100% udziałów),
  • Santander Factoring sp. z o.o.,
  • Santander Leasing SA,
  • Santander Leasing Poland Securitization 01 DAC,
  • Santander F24 SA,
  • Santander Inwestycje sp. z o.o. (100% udziałów),
  • Santander Consumer Bank (60% udziałów),
  • Santander Consumer Multirent sp. z o.o.,
  • Santander Consumer Financial Solutions sp. z o.o.,
  • SCM Poland Auto 2019-1 DAC,
  • Santander Consumer Finanse sp. z o.o. w likwidacji,
  • PSA Finance Polska sp. z o.o.,
  • PSA Consumer Finance Polska sp. z o.o.,
  • SC Poland Consumer 16-1 sp. z o.o.,
  • Santander Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA (50% udziałów).

Warto również wspomnieć o jednostkach stowarzyszonych:

  • POLFUND – Fundusz Poręczeń Kredytowych SA (50% udziałów),
  • Santander Allianz Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA (49% udziałów),
  • Santander Allianz Towarzystwo Ubezpieczeń SA (49% udziałów).

Ważnym aspektem działalności Santander Bank Polska Spółka Akcyjna jest członkostwo na Giełdzie Papierów Wartościowych (GPW), gdzie spełnia wymogi Kategorii 3 Regulacji S oraz Zasady 144A na podstawie amerykańskiego prawa papierów wartościowych z 1933 roku. To pozwala bankowi na aktywność w segmencie akcji spółek amerykańskich, które są obwarowane określonymi regulacjami prawnymi.

Oddziały i bankomaty

Na dzień 7 września 2018 roku, Santander Bank Polska dysponował 526 placówkami, które były rozmieszczone w różnych lokalizacjach w Polsce. Szeroka sieć oddziałów, wspierana jest przez placówki partnerskie, stanowiące wsparcie dla klientów banku. Oferują one różnorodne produkty oraz usługi, które są dostępne w ramach umowy agencyjnej.

Bank dysponuje także 1724 bankomatami (na dzień 27 sierpnia 2018 roku) oraz 798 wpłatomatami (na dzień 23 maja 2018 roku), co znacznie ułatwia klientom dostęp do niezbędnych usług bankowych.

Fundacja

Fundacja Santander, wcześniej znana jako Fundacja Banku Zachodniego WBK, a jeszcze wcześniej Fundacja „Pomoc ludziom”, ma na celu wspieranie dzieci z rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji materialnej. Działa poprzez inwestycje w rozwój ich pasji oraz talentów. Fundacja prowadzi różnorodne projekty, w tym:

  • Inforamicus – projekt realizowany w Małopolsce z dofinansowaniem ze środków unijnych (Program Operacyjny Kapitał Ludzki),
  • projekty partnerskie,
  • Rówieśnicy – projekt historyczny z Muzeum Historii Polski,
  • Solidarni – projekt stypendialny Fundacji Świętego Mikołaja,
  • Liga Bankowa – projekt edukacyjny z Instytutem Matematycznym Uniwersytetu Wrocławskiego,
  • programy grantowe,
  • Bank Dziecięcych Uśmiechów (od 2004 roku),
  • Bank Ambitnej Młodzieży (od 2010 roku),
  • program stypendialny dla utalentowanej młodzieży.

W roku 2008 z pomocą Fundacji skorzystało dziewiętnaście tysięcy dzieci, co dowodzi skuteczności i znaczenia jej działań.

Reklama (jako BZ WBK)

W celu kreowania wizerunku, Bank Zachodni WBK angażował się w różnorodne kampanie reklamowe, w których występowały znane międzynarodowe osobistości. Wśród nich znaleźli się:

  • John Cleese – współzałożyciel grupy Monty Python,
  • Danny DeVito – komik,
  • Leo Beenhakker – selekcjoner piłkarskiej reprezentacji Polski,
  • Gérard Depardieu – francuski aktor,
  • Antonio Banderas – aktor filmowy,
  • Chuck Norris oraz Pelé – były brazylijski piłkarz.

W kwietniu 2013 roku do kampanii dołączyła Izabela Kuna, która razem z Chuckiem Norrisem promowała nowy produkt BZ WBK – „Konto Godne Polecenia”. W okresie do 2017 roku, usługi bankowe reklamował znany aktor Kevin Spacey.

Kary nałożone przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Kara z 2022 r.

W styczniu 2022 roku Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych postanowił nałożyć na Santander Bank Polska znaczną karę administracyjną w wysokości 545 tys. zł. Decyzja ta wynikała z naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, polegającego na braku odpowiedniego powiadomienia osób, których dane zostały naruszone.

W trakcie inspekcji ustalono, że bank nie zablokował dostępu do Platformy Usług Elektronicznych ZUS byłemu pracownikowi, co umożliwiło mu nielegalne przeglądanie danych osobowych pozostających na profilu płatnika Santander Bank Polska S.A. Wgląd ten obejmował takie informacje jak imiona i nazwiska pracowników, ich numery PESEL, adresy zamieszkania oraz szczegóły dotyczące zwolnień lekarskich, co czyniło sytuację jeszcze poważniejszą.

Należy zaznaczyć, że były pracownik uzyskał dostęp do systemu pięciokrotnie po zakończeniu współpracy z bankiem, co prowadziło do poważnych naruszeń w zakresie ochrony prywatności pracowników instytucji.

Kara z 2024 r.

W sierpniu 2022 roku rozpoczęło się nowe postępowanie, po tym jak UODO dowiedział się o incydencie związanym z upublicznieniem dokumentów bankowych, które były częścią przesyłki porzuconej na terenie jednego z osiedli. Przesyłka została skradziona podczas transportu kurierskiego, a w jej wnętrzu znajdowały się wrażliwe dane osobowe dotyczące 158 osób. Dokumenty zawierały imiona i nazwiska, daty urodzenia, numery rachunków bankowych, dane kontaktowe oraz inne szczegółowe informacje, takie jak numery PESEL, hasła do banku oraz dane o zarobkach.

Incydent miał miejsce w listopadzie 2018 roku, gdyż to wtedy artykuł informacyjny ujawniający sprawę został opublikowany. Santander Bank Polska argumentował, że nie zgłoszono tego naruszenia, ponieważ przesyłka została odzyskana przez osobę trzecią w krótkim czasie po jej zniknięciu. Dodatkowo wskazano, że wszystkie dokumenty były w komplecie, a znalazca dokumentów przekazał je natychmiast na posterunek policji, deklarując, że nie zrobił żadnych kopii.

Mimo tych wyjaśnień, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych stwierdził, że bank dopuścił się poważnego naruszenia, nie informując go o incydencie w wymaganym czasie. Została nałożona kara w wysokości 1 miliona 440 tys. zł. Reprezentujący bank Jarosław Dobosz, Inspektor Ochrony Danych Osobowych, zapowiedział, że instytucja zaskarży wspomnianą decyzję do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego.

Wyróżnienia

Wyróżnienia, które uzyskał Santander Bank Polska, podkreślają jego znaczące osiągnięcia i wpływ na rynek finansowy w Polsce. W 2012 roku bank został uhonorowany tytułem Firmy Roku przez Forum Ekonomiczne, co świadczy o jego wysokiej reputacji i doskonałości w zarządzaniu.

Dodatkowo, bank zdobył prestiżowe wyróżnienie „Strażnik Pamięci 2013”, które przyznawane jest przez tygodnik „Do Rzeczy” w kategorii „Mecenas”. To pokazuje zaangażowanie Santander Bank Polska w działania na rzecz kultury i pamięci historycznej.

Ciekawostki

W jednej z urokliwych wrocławskich dzielnic znajdują się ciekawostki związane z krasnalami. Jednym z nich jest Wypłatnik, który znajduje się przy Rynku. To niezwykłe miejsce, gdzie ta mała figura nocą i w dzień pełni rolę miniaturowego bankomatu.

W Oddziale Krasnoludzkim BZ WBK, Wypłatnik umożliwia mieszkańcom i turystom wypłatę gotówki w zupełnie nowy i zabawny sposób. Jest to doskonały przykład na to, jak tradycja i nowoczesność mogą się przenikać w wyjątkowy sposób, nadając miastu dodatkowego charakteru.

Oceń: Santander Bank Polska

★★★★★
Średnia ocena:4.59 Liczba ocen:15