Ravelo (przedsiębiorstwo)

Przedsiębiorstwa

Ravelo to firma mająca swoje korzenie w Polsce, a jej centralna siedziba usytuowana jest w Warszawie.

Ona wchodzi w skład grupy kapitałowej PWN, co oznacza, że koordynuje szereg działań związanych z szerokim zakresem handel elektroniczny, obejmującym wiele aspektów branży wydawniczej.

Specjalizuje się przede wszystkim w sprzedaży książek i podręczników, a także ebooków. W ofercie znajdują się również różnorodne akcesoria do domu i ogrodu, dekoracje oraz zabawki.

Główna siedziba spółki ulokowana jest w Warszawie, na ulicy Gottlieba Daimlera 2.

Historia i działalność

Sklep internetowy, który obecnie znamy jako Ravelo, powstał w 2002 roku. Został założony przez wydawnictwo Klub dla Ciebie, które wcześniej prowadziło wysyłkowy klub książki oparty na drukowanym katalogu. Początkowo działalność ta funkcjonowała pod nazwą KDC.pl, a od 2011 roku zaczęła być znana jako Weltbild.pl.

W 2013 roku nastąpiła znacząca zmiana, ponieważ firma weszła w struktury polskiej grupy wydawniczej PWN, co wpłynęło na dalszy rozwój sklepu. Wkrótce, bo już w 2014 roku, zmieniono nazwę sklepu z Weltbild.pl na Ravelo.pl.

Ravelo jako spółka obsługiwała kilka marek i serwisów związanych z wydawnictwem PWN, w tym popularne platformy, takie jak Lideria oraz IBUK.pl. W tym samym roku na stanowisko prezesa zarządu powołano Dorotę Bachman, co wprowadziło nowe kierunki rozwoju.

Warto zaznaczyć, że wyłącznym operatorem logistycznym sklepu była firma OSDW Azymut, mająca swoją siedzibę w Strykowie. Ravelo zdobyło wiele nagród oraz wyróżnień, które potwierdzają jego jakość i zaufanie ze strony klientów. W 2010 i 2012 roku firma była Zwycięzcą Rankingu Zaufane Opinie Ceneo.pl, a w 2011 otrzymała wyróżnienie w tej samej kategorii w subsetcie Multimedia. Dodatkowo, Weltbild Polska dwukrotnie zdobyło tytuł Firmy Przyjaznej Klientowi i w 2011 roku zostało uhonorowane wyróżnieniem Dobry Produkt.

Niestety, w marcu 2020 roku zamknięto księgarnię Lideria, a następnie, w kwietniu tego samego roku, zakończyła działalność również Ravelo. W maju 2020 roku właścicielem domeny www.ravelo.pl stało się Wydawnictwo Kobiece Łukasz Kierus, co oznacza nowy rozdział w historii marki.

Nagrody i wyróżnienia

Przedsiębiorstwo Ravelo zdobyło wiele uznawanych nagród, potwierdzających jego innowacyjność oraz jakość usług. Poniżej przedstawiamy zestawienie najważniejszych wyróżnień:

  • zwycięzca e-Commerce Polska Awards 2015 w kategorii „Innowacja roku”,
  • zwycięzca Rankingu Zaufane Opinie Ceneo.pl w latach 2010 i 2012,
  • wyróżnienie w Rankingu Zaufane Opinie Ceneo.pl w kategorii Multimedia w 2011 roku,
  • tytuł Firma Przyjazna Klientowi dla Weltbild Polska w 2011 roku,
  • tytuł Firma Przyjazna Klientowi dla Weltbild Polska w 2012 roku,
  • Dobry Produkt 2011 – Wybór Konsumentów według „Gazeta Prawna” w 2012 roku,
  • certyfikat Użyteczny Sklep w uznaniu wysokich standardów usability oraz obsługi klienta w 2012 roku.

Wszystkie te nagrody są dowodem na wysoką jakość usług oferowanych przez Ravelo i potwierdzają zaufanie klientów.

Przypisy

  1. Informacje dla Klientów sklepu Ravelo.pl. ksiegarnia.pwn.pl. [dostęp 20.04.2023 r.]
  2. a b O nas. ravelo.pl. [dostęp 20.04.2023 r.]
  3. Ravelo.pl zawiesza działalność!. wirtualnywydawca.pl, 24.04.2020 r. [dostęp 24.04.2020 r.]
  4. Księgarnia Internetowa Lideria.pl kończy działalność. wirtualnywydawca.pl, 31.03.2020 r. [dostęp 24.04.2020 r.]
  5. Rebranding sklepu Weltbild.pl. Zmieni się w Ravelo. wirtualnemedia.pl, 21.05.2014 r. [dostęp 20.04.2023 r.]
  6. Weltbild zamiast KDC. rynek-ksiazki.pl, 07.03.2011 r. [dostęp 20.04.2023 r.]
  7. Bauer Weltbild Media Sp. z o.o. Spółka Komandytowa. Klub dla Ciebie. rynek-ksiazki.pl, 31.10.2008 r. [dostęp 19.04.2023 r.]
  8. Paweł Wojciechowski, Weltbild Polska: Tym, co nas określa i odróżnia, jest multichannel. galeriehandlowe.pl, 24.09.2012 r. [dostęp 19.04.2023 r.]
  9. a b PWN stawia na e-commerce. Dorota Bachman na czele nowej spółki Ravelo. www.wirtualnemedia.pl, 24.09.2014 r. [dostęp 20.11.2017 r.]
  10. Ravelo. wydawnictwo.pwn.pl. [dostęp 13.04.2020 r.]

Oceń: Ravelo (przedsiębiorstwo)

★★★★★
Średnia ocena:4.56 Liczba ocen:24