Welcome Airport Services

---

Opis

Początki działalności przedsiębiorstwa, które jest macierzystą spółką WAS, sięgają aż 2001 roku. W ciągu tych lat, firma zatrudnia ponad 2000 pracowników, a jej działalność obejmuje osiem oddziałów rozlokowanych na terenie Polski. WAS jest członkiem Rady Obsługi Naziemnej (Ground Handling Council) przy Międzynarodowym Zrzeszeniu Przewoźników Lotniczych (IATA), co świadczy o wysokim standardzie świadczonych usług. Dodatkowo, przedsiębiorstwo uzyskało certyfikat ISAGO, który potwierdza jego jakość oraz bezpieczeństwo operacyjne.

Całkowitym udziałowcem spółki są Polskie Porty Lotnicze S.A, co świadczy o silnej pozycji na rynku. Od 2024 roku, kierownictwo spółki objął nowy prezes, Piotr Okienczyc, który z pewnością wniesie świeże spojrzenie na rozwój firmy.

Każdy z oddziałów spółki świadczy swoje usługi w kluczowych portach lotniczych w Polsce. Wśród nich znajdują się:

• Lotnisko Chopina w Warszawie,
• Kraków-Balice,
• Port lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy,
• Szczecin-Goleniów,
• Poznań-Ławica,
• Katowice-Pyrzowice,
• Warszawa-Modlin,
• Warszawa-Radom.

Zakres świadczonych usług

Obsługa pasażerska

Nasze usługi związane z obsługą pasażerską obejmują sprzedaż biletów lotniczych oraz możliwość dokonywania zmian w rezerwacjach. Oferujemy również kompleksowe odprawy biletowo-bagażowe, co znacząco upraszcza proces dla naszych klientów.

Dodatkowo, zapewniamy pomoc w Biurze Zaginionego Bagażu, który uwzględnia zarówno przyjmowanie reklamacji, jak i aktywne poszukiwania zagubionych torb czy bagażu. Nasi pracownicy są zawsze gotowi do niesienia wsparcia osobom z ograniczeniami ruchowymi, a także tym, które borykają się z trudnościami wzrokowymi lub słuchowymi.

Obsługa samolotów

W zakresie obsługi samolotów, nasze usługi obejmują załadunek i rozładunek określonych ładunków. Równocześnie zajmujemy się sortowaniem oraz transportem bagażu, co jest kluczowe dla efektywnego działania portu lotniczego.

Nasi pracownicy odpowiadają także za transport pasażerów oraz załogi pomiędzy terminalem a pokładem samolotu. Dodatkowo koordynujemy operacje związane z wyważaniem samolotów, co stanowi istotny element bezpieczeństwa lotów. W ramach naszych obowiązków znajduje się także serwis wodno-sanitarny oraz sprzątanie pokładów samolotów, aby zapewnić najwyższy standard komfortu dla podróżnych.

Executive Aviation

W ramach usług Executive Aviation, Welcome Airport Services oferuje szeroką gamę operacji dedykowanych lotom specjalnym, obejmujących samoloty rządowe, wojskowe oraz prywatne. Proces obsługi zaczyna się od przywitania pasażerów, którzy mogą liczyć na asystę na każdym etapie podróży.

Dodatkowo, zapewniamy pomoc w zakresie rezerwacji hotelowych, co wygodnie łączy podróżujących z miejscu ich pobytu. Nasze usługi transportowe do i z lotniska również są dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów, w tym catering oraz eskortę przez kontrole bezpieczeństwa, celną i graniczną. Ponadto możemy organizować saloniki VIP oraz umożliwić wjazd prywatnych samochodów bezpośrednio na płytę postojową samolotu.

Cargo

Welcome Airport Services dysponuje pięcioma Oddziałami Cargo, które funkcjonują w kluczowych miastach takich jak Warszawa, Kraków, Szczecin, Poznań oraz Gdańsk. Nasze usługi obejmują pełną obsługę frachtu lotniczego, co oznacza profesjonalne podejście do wszystkich rodzajów towarów.

Nasze kompetencje obejmują obsługę ładunków niebezpiecznych (DGR), przesyłek wartościowych (VAL), a także produktów łatwo psujących się (PER). Dzięki szerokiemu zakresowi usług, jesteśmy w stanie sprostać oczekiwaniom naszych klientów w każdej sytuacji transportowej.

---

Oceń: Welcome Airport Services

---