Na początku marca br. w Warszawie na stanowisko Miejskiej Rzeczniczki Konsumentów została powołana Anna Brzozowska, doświadczony radca prawny posiadający bogate doświadczenie w ochronie praw konsumentów. Obiecując kontynuację działań na rzecz mieszkańców miasta, rzeczniczka ma w planach rozwijanie dostępu do bezpłatnej pomocy prawnej oraz reagowanie na pilne problemy lokalnych konsumentów. Brzozowska, z ponad 25-letnim doświadczeniem w administracji publicznej, zapowiada dynamiczne działania na rzecz ochrony praw mieszkańców.
Nowa rzeczniczka konsumentów jest ekspertem w swojej dziedzinie i ma dość długą historię związaną z warszawskimi instytucjami. Już od 1999 roku pełni rolę związana z miejskim rzecznictwem, a przez blisko dwie dekady kierowała pracami Wydziału Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Zapewniała skuteczną pomoc prawną, nadzorując działania interwencyjne i sądowe. Jej doświadczenie wzbogacone jest także pracą w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ukończyła studia na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego i jest zapisanym radcą prawnym.
Miejski Rzecznik Konsumentów odgrywa kluczową rolę w aktywnej ochronie praw mieszkańców w sporach z przedsiębiorcami. Do głównych zadań instytucji należy oferowanie bezpłatnej pomocy prawnej w sprawach konsumenckich oraz reprezentowanie interesów konsumentów przed przedsiębiorcami. Rzecznik zajmuje się m.in. reklamacjami produktów, umowami zawieranymi na odległość oraz sprawami związanymi z usługami finansowymi i telekomunikacyjnymi. Nowa rzeczniczka planuje zwiększyć dostępność pomocy prawnej oraz zintensyfikować działania wobec nieuczciwych praktyk rynkowych i naruszeń prawa konsumenckiego.
Mieszkańcy Warszawy, którzy potrzebują wsparcia w sprawach dotyczących praw konsumentów, mogą skorzystać z bezpłatnych porad oferowanych przez Wydział Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Korzystanie z tych usług przed podpisaniem umowy jest zalecane, aby uniknąć potencjalnych problemów. Wnioski można składać również drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu Moja WARSZAWA, co ma na celu ułatwienie dostępu do niezbędnej pomocy prawnej.
Źródło: Urząd Miasta Warszawa
Oceń: Anna Brzozowska nową Miejską Rzeczniczką Konsumentów w Warszawie
Zobacz Także
